נתקעתם בלי מזומן ואתם צריכים להעביר כסף לבייביסיטר , למורה פרטי או לכל גורם אחר?

מהיום פשוט וקל להעביר כסף בשירות החדש - "מזומן לאיש קשר".

השירות מאפשר להעביר מזומן לכל איש קשר בטלפון הנייד שלכם, בצורה מהירה וידידותית: בוחרים איש קשר מהנייד שלכם, בוחרים את הסכום המבוקש ומזמינים את איש הקשר למשוך את הכסף מכל מכשיר כספומט של מרכנתיל או דיסקונט.

כיצד מעבירים כסף לאיש קשר?

• נכנסים לאפליקציית מרכנתיל "פעולות" > "שליחת מזומן לאיש קשר"
• בוחרים את איש הקשר אליו אתם מבקשים להעביר כסף מתוך רשימת אנשי הקשר בטלפון הנייד שלכם*
• מקלידים את סכום ההעברה בשקלים**
• ומאשרים את הפעולה

העבירו אליכם כסף באמצעות שירות "שליחת מזומן לאיש קשר"?

תקבלו על כך הודעת SMS מבנק מרכנתיל.

כיצד מקבלים את הכסף בכספומט?

• ניגשים לכספומט של אחד מסניפי מרכנתיל או דיסקונט
• בוחרים בכפתור "משיכת מזומן ללא כרטיס"
• מקלידים את "קוד המשיכה" – מהודעת ה SMS שקיבלתם
• מקלידים את סכום הכסף אותו קיבלתם מהמעביר ו- הכסף אצלכם.

* בכפוף לכך שיש לאיש הקשר מכשיר טלפון סלולארי המאפשר קבלת הודעות SMS.

** משיכת הכסף בכספומט אפשרית רק אם הסכום בכפולות של 50 ₪.

לתשומת ליבכם:

• שירות זה אינו כרוך ברישום, אך לביצוע הפעולה נדרשת הרשאה ל"העברה לצד ג מזדמנים".
  לקבלת הרשאה מתאימה יש לגשת לסניף.
• ניתן לבצע את פעולת "שליחת מזומן לאיש קשר" מחשבון שקלי בלבד.
• ניתן לשלוח מזומן בסכום של עד 2,000 ₪ ביום (24 שעות) מכל חשבון.
• אין הגבלה על מספר הפעמים בהן ניתן לשלוח מזומן לאיש קשר, כל עוד עומדים במגבלת הסכום היומית.
• עבור ביצוע הפעולה תיגבה עמלת ערוץ ישיר, כמופיע בתעריפון העמלות של הבנק. העמלה תיגבה רק כאשר המוטב מושך את הכסף מהכספומט או מעביר לחשבונו.
• קוד המשיכה תקף למשך 24 שעות - מרגע שליחת הקוד ועד להזנתו במכשיר הכספומט.
• על איש הקשר לשמור את קוד המשיכה בסודיות. חשיפת הקוד למשיכה לצדדים שלישיים עלולה לחשוף את חשבונך לסיכון של משיכת הסכום ע"י אותם צדדים שלישיים.
• באפשרותך לבטל את הפעולה בכל עת באמצעות בנקאי בטלבנק בטלפון 3477* או בסניף.
• השירות אינו אפשרי בחשבונות המתנהלים על שם קטינים.

תמיכה:

• במקרה של בעיה באפליקציה יש לפנות למוקד התמיכה בטלפון 03-9439343
• במקרה של בעיה בקבלת שירות במכשיר הכספומט יש לפנות לסניף או לקשר לסניף הסמוך של מרכנתיל או דיסקונט.