נתקעתם בלי מזומן ואתם צריכים להעביר כסף לבייביסיטר , למורה פרטי או לכל גורם אחר?
מהיום פשוט וקל להעביר כסף בשירות החדש - "מזומן לאיש קשר".
השירות מאפשר להעביר מזומן לכל איש קשר בטלפון הנייד שלכם, בצורה מהירה וידידותית: בוחרים איש קשר מהנייד שלכם, בוחרים את הסכום המבוקש ומזמינים את איש הקשר למשוך את הכסף מכל מכשיר כספומט של מרכנתיל או דיסקונט.
כיצד מעבירים כסף לאיש קשר?
- נכנסים לאפליקציית מרכנתיל "פעולות" > "שליחת מזומן לאיש קשר"
- בוחרים את איש הקשר אליו אתם מבקשים להעביר כסף מתוך רשימת אנשי הקשר בטלפון הנייד שלכם*
- מקלידים את סכום ההעברה בשקלים**
- ומאשרים את הפעולה
העבירו אליכם כסף באמצעות שירות "שליחת מזומן לאיש קשר"?
תקבלו על כך הודעת SMS מבנק מרכנתיל.
כיצד מקבלים את הכסף בכספומט?
- ניגשים לכספומט של אחד מסניפי מרכנתיל או דיסקונט
- בוחרים בכפתור "משיכת מזומן ללא כרטיס"
- מקלידים את "קוד המשיכה" – מהודעת ה SMS שקיבלתם
- מקלידים את סכום הכסף אותו קיבלתם מהמעביר ו- הכסף אצלכם.
* בכפוף לכך שיש לאיש הקשר מכשיר טלפון סלולארי המאפשר קבלת הודעות SMS.
** משיכת הכסף בכספומט אפשרית רק אם הסכום בכפולות של 50 ₪.
לתשומת ליבכם:
- שירות זה אינו כרוך ברישום, אך לביצוע הפעולה נדרשת הרשאה ל"העברה לצד ג מזדמנים".
לקבלת הרשאה מתאימה יש לגשת לסניף.
- ניתן לבצע את פעולת "שליחת מזומן לאיש קשר" מחשבון שקלי בלבד.
- ניתן לשלוח מזומן בסכום של עד 2,000 ₪ ביום (24 שעות) מכל חשבון.
- אין הגבלה על מספר הפעמים בהן ניתן לשלוח מזומן לאיש קשר, כל עוד עומדים במגבלת הסכום היומית.
- עבור ביצוע הפעולה תיגבה עמלת ערוץ ישיר, כמופיע בתעריפון העמלות של הבנק. העמלה תיגבה רק כאשר המוטב מושך את הכסף מהכספומט או מעביר לחשבונו.
- קוד המשיכה תקף למשך 24 שעות - מרגע שליחת הקוד ועד להזנתו במכשיר הכספומט.
- על איש הקשר לשמור את קוד המשיכה בסודיות. חשיפת הקוד למשיכה לצדדים שלישיים עלולה לחשוף את חשבונך לסיכון של משיכת הסכום ע"י אותם צדדים שלישיים.
- באפשרותך לבטל את הפעולה בכל עת באמצעות בנקאי בטלבנק בטלפון 3477* או בסניף.
- השירות אינו אפשרי בחשבונות המתנהלים על שם קטינים.
תמיכה:
- במקרה של בעיה באפליקציה יש לפנות למוקד התמיכה בטלפון 03-9439343
- במקרה של בעיה בקבלת שירות במכשיר הכספומט יש לפנות לסניף או לקשר לסניף הסמוך של מרכנתיל או דיסקונט.