מרכנתיל באחריות גם באינטרנט - השלווה הנפשית שלכם היא האחריות שלנו

בבנק מרכנתיל אנו מתחייבים להעניק לכם אחריות מלאה על משיכת כספים בלתי מורשית מחשבונכם באמצעות האינטרנט.

האחריות חלה על משיכת כספים על ידי צד שלישי, שאינו מורשה לפעול בחשבונכם, ופעל ללא ידיעתכם וללא הרשאתכם, ללא הסכמתכם וללא שיתוף פעולה עמכם.

הבנק יזכה את חשבונכם בסכום זהה לסכום הכספים שנמשך, כאמור, מחשבונכם, ובלבד שהודעתם לבנק בכתב על האירוע לא יאוחר מ- 30 יום ממועד התרחשותו.

מתן האחריות מותנה בשמירתכם על סודיות סיסמתכם והמידע בחשבונותיכם ובמילוי ההנחיות המפורסמות באתר האינטרנט של הבנק וכן בהסכמתכם לשתף פעולה ולסייע לבנק ככל שיידרש בחקירת האירוע.

מנגנון בקרת גישה במרכנתיל

בנק מרכנתיל פועל כל הזמן לחידוש, רענון ופיתוח אמצעים המבטיחים גלישה בטוחה וביצוע מאובטח של פעולות במרכנתיל@באינטרנט.

אנו משתמשים בשיטות אבטחה ובמערכות הצפנה מהחזקות ביותר בעולם.

הבנק מפעיל מערכת מתקדמת המבטיחה לגולשים כי הם אכן גולשים באתר הפעולות של בנק מרכנתיל.

(Extended Validation Ev- SSL):

בכניסתכם לאתר הבנק ולחשבון באינטרנט, יוצג זיהוי בולט של מנעול בשורת כתובת המעיד על רמת האבטחה הגבוהה.

לחיצה על האייקון של המנעול מציגה מידע על בעלי אתר האינטרנט ומעידה על כך שהתקשורת עם אתר האינטרנט מאובטחת.

שירותים נוספים התורמים להגברת אבטחת חשבונכם במרכנתיל@באינטרנט

• פעולות הלקוח והגישה למידע על חשבונותיו נשמרות במערכות המחשב של הבנק.
• לשם הגנה על הנתונים העוברים בתקשורת, מוצפנת כל תעבורת האתר בהצפנת SSL חזקה של 128 ביט.

אנו עושים את כל המאמצים על מנת להגן על פרטיותכם ועל סודיות הנתונים והמידע בחשבונכם.

יחד עם זאת, עליכם לשמור על סיסמאות הכניסה לחשבונכם באינטרנט, להגן על תחנת העבודה האישית שלכם (ע"י תוכנות אנטי וירוס ותוכנות הגנה), להיות עירנים לתופעות חריגות וחשודות.

פעולות אלו יאפשרו לכם גישה מאובטחת לחשבונות וביצוע פעולות בנקאיות מכל מקום ובכל זמן.