הצהרת נגישות אתר האינטרנט

אתר האינטרנט של בנק מרכנתיל, נגיש ומאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש בצורה נוחה ככלל הגולשים.

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.

אנו מאמינים ופועלים למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

תו אתר נגיש

תו "אתר נגיש" הינו יוזמה של עמותת "נגישות ישראל" ואיגוד האינטרנט הישראלי. מטרת הצבת התו היא קידום המודעות הציבורית לנגישות לאינטרנט ויידוע ציבור הגולשים באתר אודות מידת נגישותו.

מידע על נגישות האתר

• אתר מרכנתיל עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
• התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
• הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן פיירפוקס.
• בדיקות הנגישות בוצעו בקורא מסך מסוג NVDA.
• האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
• מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
• ייעוץ הנגשת אתר האינטרנט בוצע על ידי חברת A-2-Z שיווק ונגישות באינטרנט.
• לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

בוצעו התאמות נגישות באתרי המובייל השיווקיים של מרכנתיל בהתאם לתקן ישראלי 5568 ברמת הנגשה AA ובהתאם להנחיות מסמך WCAG 2.0 מאת גוף התקינה הבינלאומי W3C בהתאמתו לשימוש במכשירים ניידים.

במקומות בהם לא נמצאה התייחסות בתקן האמור לעיל, בוצעה ההנגשה על פי תקן נגישות האינטרנט ("קריטריונים להצלחה") בהתאם לכלים המתאפשרים על ידי מערכת ההפעלה.

למרות מאמצינו הרבים בביצוע התאמות נגישות באתר, ייתכנו עמודים בהם התאמת הנגישות אינה מיטבית.

במידה שנתקלתם בבעיה בנושא נגישות, נשמח אם תדווחו לנו ואנו נדאג לתקנה בהקדם.

ניתן לפנות לרכז הנגישות באמצעים הבאים:

באמצעות טופס צור קשר לחצו כאן

באמצעות דוא"ל meirs@mdb.co.il (רק בענייני נגישות)

באמצעות הדואר לפי כתובת: רחוב הרוקמים 26, חולון.

יועצי נגישות דיגיטלית

חברת מגדל אור - עמותת יעדים לצפון.

תמיכה טכנית

לתמיכה טכנית באפליקציה ניתן לחייג ל- 3477*

באמצעות טופס צור קשר לחצו כאן

תאריך עדכון הצהרת הנגישות: ינואר 2024