הפלוס של המוסדות

כמעט ארבעה עשורים שר' חיים הולצברג הוא חלק אינטגרלי מהנוף האנושי של בנק מרכנתיל. מתוכן, חמש-עשרה שנים הוא עומד בראש מרכז עסקים חרדי בבנק. לאורך שנות פעילותו, מרכז העסקים החרדי נותן מענה מדויק לאלפי מוסדות ועמותות הפועלים בתוך הציבור החרדי באמצעות היכרות קרובה עם הדפוסים הכלכליים הייחודיים, ראשי ומנהיגי הקהילות, הבנה של הצרכים והתאמת פתרונות פיננסיים. 
עם השנים, כחלק מלמידה מתמשכת ועמוקה, פותחו במרכז העסקים החרדי של בנק מרכנתיל כלים ייעודיים ופתרונות מותאמים לניהול התזרים השוטף של העמותות והמוסדות. מדובר בשירות ייחודי של בנק מרכנתיל, אותו מפעילים גורמי מקצוע מנוסים עם אוריינטציה חרדית, המתמחה באופן מיוחד בהיבטים השונים של ניהול מוסדות ועמותות. בעלי מוסדות ועמותות רואים בבנק מרכנתיל את הכתובת המועדפת למענה אולטימטיבי לצרכיהם. 
כאמור, מנהל המרכז הוא ר' חיים הולצברג המכהן גם כעוזר בכיר למנכ"ל הבנק. בתוך תקופה רצופת טלטלות ואי-יציבות, במצב מלחמתי מתמשך על כל השלכותיו, הוא מכיר מקרוב את האתגרים עמם ראשי הכוללים, המוסדות והעמותות, נאלצים להתמודד. "אלה אתגרים", הוא מדגיש. "לא בעיות. אנחנו רואים במורכבויות אתגר משותף ולא 'בעיה'. במקום לפתור בעיות, אנחנו צולחים אתגרים. כמובן בתקופות שמציבות אתגרים כלכליים לא פשוטים אנחנו מבינים את הצורך להתייעץ ומזמינים כל אחד, לא משנה מאיזה בנק, להתייעץ איתנו כדי למצוא פתרונות. בסופו של דבר יש לנו ניסיון רב ועתיר שנים באיתור פתרונות מותאמים לבעלי מוסדות ועמותות". 
בתקופה האחרונה, הודות להחלטות פנים-ישראליות והשפעות המלחמה בכל הזירות, מוסדות רבים מוצאים את עצמם במצבים שהם לא הכירו קודם לכן. "המצב בשנתיים האחרונות יוצר מציאות מורכבת מאד להרבה מוסדות ועמותות", מודה הולצברג. "הם מתמודדים עם שילוב של אתגרים המשפיעים באופן שלילי על התזרים השוטף. לדוגמה, היו ימים רבים שהשמים היו סגורים וזה יצר מצב שהעברת ואיסוף התרומות בחו"ל התעכבו. כשמדובר במוסדות, המשמעות היא עיכוב בכל המחזור הכספי שעלול להשפיע על כיסם של האברכים, המלמדים ואנשי הצוות. היה צריך לתת לכך מענה". 
בנוסף, התקופה האחרונה מתאפיינת בקיצוצים משמעותיים. "יש מוסדות וכוללים שעברו קיצוץ כספי המשפיע על התנהלותם הסדירה", אומר הולצברג. "אנחנו מודעים היטב לכך שמוסדות רבים חווים קיצוץ מסיבי ונתונים באי-וודאות מתמשכת המקשה עליהם להתנהל כהרגלם. לכך, ניתן להוסיף מצוקה נוספת של התחזקות השקל לעומת הדולר, מה שגורם לירידה משמעותית בערך הכסף שנכנס לארץ בדולרים. זה אולי נראה לא משמעותי, אבל לעיתים מדובר בירידה של כ-10% בערך הכסף. השחיקה הזאת בערך הדולר במוסדות שנסמכים על תרומות מחו"ל מייצרת למוסדות אתגר נוסף באיזון התקציב השוטף".

כלים מותאמים

בדיוק כדי לענות על האתגרים הללו, נדרש להעמיד כלים מותאמים גם בזמני שגרה מבורכים. מרכז העסקים החרדי ערוך לתרחישים השונים, היערכותו  ועומק  הבנתו הרחבה מהווה פלוס גדול למוסדות. זאת, בזכות היכרותו את מאפייני הפעילות, המשאבים השוטפים, דפוסי ההתנהגות והצרכים הייחודיים. "יש מוסדות שגם כך מתקיימים בתוך מציאות מורכבת מאד, ואז כשמגיעה הירידה בערך הדולר הם ניצבים בפני אתגר משמעותי. אלה דברים שאין שליטה עליהם, אבל למרבה השמחה על פתרונות תואמים דווקא יש שליטה. המשימה שלנו היא למצוא אותם ולספקם לאלפי לקוחותינו". 
מתוך פעילותו האינטנסיבית בעולם המוסדות והעמותות, עם היכרות קרובה ובלתי אמצעית למנהיגי הציבור החרדי וראשי הקהילות, פיתח מרכז העסקים החרדי מענה לכל צורך שנוצר. "הפעילות שלנו כוללת העמדת הון חוזר למוסדות בתנאים מותאמים ואטרקטיביים, התאמת תקופת  ההלוואות בהתאם לצורך, פעילות תומכת בתוך הקהילה ואף כדוגמא פתרונות מיוחדים המאפשרים הפיכת הוראות-קבע ארוכות לכסף עכשווי. לצורך העניין, בתי כנסת, ישיבות, כוללים או כל מוסד אחר שרוצים להתרחב מתבססים על תרומות מהוראות-קבע הנמשכות על פני תקופות ארוכות. אנחנו יודעים להפוך את אותן הוראות-קבע לכסף נזיל שניתן לממש באופן מידי. זה עונה על צורך בעל חשיבות רבה". 
לדברי ר' חיים הולצברג, צרכי המוסדות מתחלקים לשלושה חלקים עיקריים: האחד, הוא מוסדות בתחילת דרכם הזקוקים להכוונה וייעוץ, ממש סוג של מנטורינג, בהתוויית סדרי הניהול הכלכליים שלהם. הסוג השני של המוסדות הוא אלה שכבר פועלים במשך תקופה ועומדים לקראת צמיחה. להם יש צרכים משלהם עם מאפיינים הייחודיים להם, שדורשים מענה מותאם של משאבים שיסייעו בצמיחה. הסוג השלישי, הוא מוסדות מבוססים שנמצאים בפעילות עם צמיחה מתמשכת. "אלה מוסדות שיש להם בוגרים, קהילות שגדלות ומתרחבות כתוצאה מגידול טבעי, ועמן גם הצרכים שגדלים. החוכמה היא לזהות את המגמות הללו מבעוד מועד, להבין שאלה מוסדות בצמיחה ולהתאים להם את הכלים המדויקים ביותר. אנחנו מבינים זאת לחלוטין ויודעים לתת את המענה הנדרש". 
לסיום, הולצברג שומר על נימה אופטימית. "כרגע השלכות המלחמה והאתגרים הפנימיים עדיין מעיבים על הפעילות השוטפת, אבל אין לי ספק שנדע לצלוח אותם בצורה הטובה ביותר כפי שהיה עד היום. אנחנו זוכים לאמון גבוה מהלקוחות שלנו ויודעים להתאים להם את המענה לכל מצב שנוצר. עולם התורה  של שנת-הלימודים תשפ"ו יביא עמו צרכים חדשים ואנחנו נחושים להמשיך לעמוד לרשות המוסדות והעמותות עם המענה המקצועי והמותאם ביותר". 

המידע המופיע באתר נועד להעניק ידע וקווים כלליים מנחים בתחום התנהלות פיננסית נכונה. המידע עשוי להיות חלקי או כללי ואינו מהווה תחליף לייעוץ אישי. אין לראות במידע האמור משום המלצה, ייעוץ או חוות דעת מקצועית ויש להיוועץ עם גורם מקצועי לצורך קבלת ייעוץ המותאם לצרכיו האישיים של הלקוח.