تطبيق مركنتيل

فيديو شرح عن التطبيق

نزّلوا تطبيق مركنتيل إلى هاتفكم الخليوي وابدأوا بالتمتع!

التطبيق سهل الاستخدام، ومريح، ومتطور

يمكنكم الدخول إلى حسابكم بسرعة وسهولة ،تلقي معلومات حول الحساب والقيام بعمليات في أي وقت ومن كل مكان

القيام بالعمليات

للقيام بالعمليات يمكنكم الوصول إلى أي موضوع عبر التصفح السريع والسهل من خلال الدخول إلى القائمة الرئيسية
إلى جانب ذلك، يمكنكم من خلال الضغط على كبسة + الموجودة على شمال الشاشة الدخول إلى قائمة إجراء العمليات السريعة من أية شاشة أنتم فيها.
يمكن الدخول إلى أي موضوع عبر التصفح إلى الجانبين، كالحساب الجاري، بطاقات الاعتماد، سوق المال، القروض*، الودائع، وغيرها

ما هي الخدمات والمنتجات المتوفرة في تطبيق مركنتيل؟

التحويلات المالية بالعملة الصعبة

عمليات التحويل المالي بالعملة الصعبة من حساب في مركنتيل إلى حساب في بنك آخر في البلاد أو خارجها

تحويل العملات

القيام بعمليات تحويل العملات بسهولة من حسابكم في التطبيق

التحويل إلى جهة اتصال:

تحويل مالي إلى جهة اتصال محفوظة في هاتفكم الخليوي، بعد تلقي رسالة SMS ستتم تحويل المبلغ مباشرة إلى حساب جهة الاتصال. للاطلاع على معلومات إضافية وإرسال مال نقدي إلى جهة الاتصال المحفوظة في هاتفكم الخلوي، بعد تلقي رسالة SMS سيكون بإمكان من ترسلون إليه المبلغ سحب المبلغ من الصراف الآلي. للاطلاع على معلومات إضافية

التحويل المالي إلى جهة اتصال بواسطة Siri

تحويل الأموال إلى جهات الاتصال المحفوظة في الهاتف الخليوي، أيضا بواسطة إصدار أمر إلى SIRI. نقوم بتشغيل SIRI > نطلب تحويل المال إلى جهة الاتصال> نختار جهة الاتصال > ثم نختار المبلغ الذي نرغب بتحويله (على ألا يتجاوز 2000 ش. ج. في اليوم) > نختار تطبيق مركنتيل > نصادق على العملية.

تتلقى جهة الاتصال التي أرسلتم إليها التحويلة المالية رسالة SMS مع كود يستخدم لمرة واحدة لسحب المبلغ، وهو ساري المفعول لمدة 24 ساعة .

للاطلاع على معلومات إضافية بشأن التحويل لجهة اتصال

* الخدمة متوفرة لحاملي جهاز آيفون مع نظام تشغيل IOS 10 فما فوق.

التحويلات المالية بمبالغ كبيرة

إجراء تحويل مالي بمبلغ كبير عبر إدراج رمز مصادقة يستخدم لمرة واحدة

"ملفي الشخصي" - تحديث التفاصيل الشخصية

ادخلوا إلى "ملفي الشخصي" في التطبيق وقوموا بتحديث رقم هاتفكم الخليوي وعنوان بريدكم الإلكتروني

عالم الودائع والتوفيرات

الإيداع في وديعة مالية
معلومات موسّعة عن الإيداعات والتوفيرات- معلومات عن التوفيرات، والودائع المهيكلة، وودائع العملة الصعبة

ويدجِت (تطبيق ) My Account

ويدجِت My Account في جهازكم الخليوي- خدمة تتيح لكم الاطلاع على معلومات حول حسابكم من دون الدخول إلى التطبيق ومن دون الاضطرار إلى إدخال تفاصيل تشخيص.

المعلومات التي يمكن رؤيتها:

فائض الحساب
مجمل الدفعات القريبة في بطاقة الاعتماد
قيمة ملف أوراقكم المالية

استعادة الرمز السري لبطاقة الاعتماد

هل نسيتم الرمز السري لبطاقة الاعتماد خاصتكم؟ ادخلوا إلى تطبيق مركنتيل وقوموا باستعادة الرمز مباشرة من هاتفكم الخليوي، من دون الاضطرار للاتصال بالفرع.

تفعيل بطاقة اعتماد جديدة

هل تلقيتم بطاقة اعتماد جديدة؟ ابتداء من الآن، ببساطة وسهولة يمكنكم تفعيل البطاقة التي حصلتم عليها.

ادخلوا إلى تطبيق مركنتيل > من القائمة الرئيسية اضغطوا على "جميع العمليات" > تفعيل بطاقة اعتماد جديدة".

البحث في بطاقات الاعتماد

لدى دخولكم إلى عالم "بطاقات الاعتماد" سيكون بإمكانكم إجراء بحث بخصوص عمليات شراء نفذت بواسطة بطاقاتكم، وذلك بحسب اسم المصلحة التجارية، أو بحسب تاريخ الشراء، أو بحسب بطاقة محددة.

3D Touch

في أجهزة آيفون الداعمة لتقنية 3D Touch، من خلال الضغطة الطويلة على أيقونة التطبيق الخاص بمركنتيل، ستفتح قائمة سريعة تؤدي مباشرة إلى تنفيذ العملية المطلوبة. العمليات هي:

العثور على الفروع
إجراء تحويلات بين الحسابات
إيداع شيكات
سحب نقدي من دون بطاقة اعتماد.

بريد@ مركنتيل في التطبيق أيضا

لدى دخولكم إلى التطبيق من الجهة اليسرى، ترون مغلفا صغيرا، ولدى الضغط عليه ستصلون إلى موقع مواءم مباشرة لشاشة البريد، هناك سيكون بإمكانكم قراءة بريدكم مباشرة من هاتفكم الخليوي بسهولة وراحة.

سحب نقدي بدون بطاقة

قوموا بالتوصية على مبلغ مالي بواسطة تطبيق مركنتيل
تحصلون على رسالة SMS مع رمز ساري المفعول لمدة 24 ساعة
توجهوا إلى الصراف القريب منكم التابع لمركنتيل أو ديسكونت
اسحبوا المبلغ بدون بطاقة من جهاز الصراف الآلي

لمزيد من التفاصيل حول الخدمة>>

معلومات حول القروض الموجودة في حسابكم

متابعة جميع القروض في حسابكم من خلال التطبيق
فحص المبلغ المتبقي للسداد
مشاهدة جدول تسوية القرض

معلومات بشأن حسابات العملة الصعبة

مشاهدة عبر التطبيق- معلومات حول فائض الحساب الجاري والحركات في حساب العملة الصعبة.

البحث عن حركات في الحساب الجاري

البحث عن حركات بحسب الوقت- وصولا إلى نصف سنة إلى الخلف

إمكانية تصنيف الحركات في الحساب بحسب النوع: شيكات، تحويلات، أوامر دفع ثابتة، إلخ

نظرة سريعة

مشاهدة معلومات عن حسابك من دون الحاجة إلى إدخال كلمة السر

فائض الحساب + العمليات الأخيرة الثلاثة
مجموع الدفعات في بطاقات الاعتماد
قيمة ملف الأوراق المالية

My Finance - ويدجِت سوق المال

بإمكانكم متابعة ملف الأوراق المالية في حسابكم من دون الاضطرار للدخول إلى التطبيق، ومن دون إدخال تفاصيل تشخيص. للاطلاع على معلومات إضافية>>

جديد! عالم القروض العقارية!

تلقي معلومات حول القروض العقارية في حسابك، المتبقي من حساب القرض العقاري، تفصيل مسارات القرض العقاري، حجم الأقساط الشهرية، وغيرها.

عمليات* إضافية يمكن القيام بها في تطبيق مركنتيل :

الحصول على قرض فوري * في حسابكم
التحويلات بين الحسابات
التحويلات المستقبلية- يمكن إجراء تحويل لمبلغ لمرة واحدة وتحديد تاريخ يصل إلى نصف سنة مستقبلية لتنفيذ التحويل
التوصية على دفاتر الشيكات
إيداع شيكات
نشاطات في الودائع
نشاطات في السوق المالي
التوجه إلى موظف بنك من خلال "اتصل بنا"
العثور على فروع، وغيرها…

* تنفيذ العمليات- وفقا للأذونات المحددة لدى انضمامكم إلى مركنتيل@ عبر الإنترنت في أي من فروع مركنتيل.

*إجراء عمليات في القنوات المباشرة قد يكون أحيانا مرتبطا بدفع رسوم، وفقا لتعرفة المزايا في القنوات المباشرة.

* القروض تقدم للمستحقين وفقا لقرار البنك وبحسب لوائحه

* قد يؤدي عدم سداد القرض إلى تحصيل فوائد التأخير وإجراءات الحجز

خدمات إضافية في تطبيق مركنتيل

الدخول بواسطة بصمة الإصبع* - لمستخدمي أندرويد وآيفون
الدخول إلى التطبيق بواسطة كلمة السر وحدها، ابتداء من الدخول الثاني.
تلخيص المواضيع في حسابكم- عبر تصنيفها إلى مواضيع مختلفة مصممة بطريقة رسوم بيانية.
تحديد صورة شخصية- في شاشة إدخال كلمة السر
زر انتقال سريع لإجراء عمليات- من أي شاشة في التطبيق

* خدمة بصمة الإصبع قائمة في أجهزة آيفون التي تدعم التشخيص بواسطة بصمة الإصبع، وأجهزة أندرويد ذات نظام تشغيل 6.0 فما فوق، التي تدعم تشخيص بصمة الإصبع

نزلوا التطبيق لتتمكنوا من التصفح من أي مكان وفي أي وقت

أمور هامة:

* التطبيق تم تكييفه للهواتف الذكية والحواسيب اللوحية (تابلت)، التي تعمل على نظام تشغيل IOS 10.3 فما فوق (آيفون وآيباد)، وأجهزة أندرويد إصدارة 4.1 فما فوق.

*الدخول إلى التطبيق مؤمّن.

*الدخول إلى التطبيق يتم باستخدام ذات وسائل التشخيص التي تستخدمونها لدخول حسابكم في موقع مركنتيل

* لإجراء العمليات، يجب تحديد الأذونات في أي من فروع مركنتيل

يمكنكم في أية مرحلة التوجه التوجه إلى مركز الدعم: 9439343 -03 أو 3477*

إذا كان هناك تناقض أو تعارض بالمعلومات والتعليمات بين موقع البنك باللغة العربية وموقع البنك باللغة العبرية , تكون المعلومات والتعليمات بموقع البنك باللغة العبرية هي المعتمدة ويتم التعامل حسبها