مركنتيل FaceID

الدخول للحساب عبر تطبيق مركنتيل بواسطة التعرف على الوجه - مركنتيل FaceID

* لمستخدمي iPhone X نسخة IOS 11 فما فوق.

كيف ننضم إلى الخدمة؟

يجب التأكد من أن رمز الدخول الشخصي ومسح معالم الوجه معرّفة في جهازكم.

1. نختار من القائمة الرئيسية "تعريفات وخدمات "
2. نختار "مركنتيل FaceID"
3. نصادق على شروط الخدمة - وننضم إليها .
4. ابتداء من الدخول التالي إلى تطبيق مركنتيل - يتم تفعيل خاصية تشخيص الوجه مركنتيل FaceID.

شروط الخدمة لدى الانضمام إلى - مركنتيل FaceID

• يسمح لك التعرف إلى ملامح وجهك بالوصول إلى حسابك من دون الحاجة إلى وسائل وصول إضافية (بطاقة الهوية، كلمة سر، رمز تعريفي)
• أنتم تصادقون على أن هذا الجهاز هو جهازكم الشخصي، وبناء عليه عليكم التأكد من أن ملامح وجهكم الملامح الوحيدة المعرفة و / أو التي ستعرف في جهازكم، طيلة فترة استخدام الميزة بوصفها وسيلة دخول إلى حسابكم.
• لا تقوموا بتعريف ملامح وجه الآخرين في الجهاز.
  في حال قمتم في الماضي بتعريف ملامح وجه إضافية لأية استخدامات، فعليكم إلغاء التعريفات المذكورة قبل التسجيل في الخدمة
• الرجاء الانتباه، إن خرق التوجيهات المذكورة أعلاه تعرض حسابكم لخطر دخول آخرين غير مسموح لهم بالدخول إلى حسابكم.
• الانضمام إلى الخدمة لا يلغي وسائل دخولكم الأخرى(بطاقة الهوية، وكلمة السر والرمز التشخيصي ). يمكنكم أيضا الدخول إلى الحساب بواسطة هذه الوسائل.
• لغرض الحفاظ على خصوصيتكم، ننصح باستخدام رمز إغلاق للجهاز
• في حالات فقدان و / أو سرقة الجهاز، يجب فورا استبدال كلمة السر في حسابكم. في حال تحويل الجهاز لشخص آخر، يجب تسجيل الخروج من الخدمة في ذلك الجهاز قبل تحويل الجهاز.
• في الحالات التي تقومون فيها بتغيير كلمة السر أو رمز الدخول التشخيصي، فإن الدخول التالي إلى حسابكم يجب أن يتم بواسطة إدراج كلمة السر والرمز التشخيصي.
• يمكنكم إلغاء استخدام ملامح الوجه في أي وقت من خلال قائمة تعريفات في التطبيق.
• تقتصر إتاحة الخدمة فقط على الأجهزة الداعمة للتشخيص بواسطة التعرف على الوجه.
• لمعلوماتكم، ملامح وجوهكم لا تحفظ في قواعد بيانات البنك

هل حصلتم على جهاز مسجل في خدمة "مركنتيل Face ID" وتوجد على الجهاز ملامح وجه صاحب الجهاز السابق؟
يجب مسح تفاصيل ملامح الوجه للمستخدم السابق من الجهاز، وبعدها إزالة تطبيق مركنتيل ومن ثم تثبيته من جديد.
لدى الانضمام مجددا إلى الخدمة، سيتم استخدام مسح الوجه المحدث الذي يعرّف في الجهاز.

هل قمتم بتحويل جهازكم الذي يحتوي على خدمة مركنتيل Face ID إلى شخص آخر؟
ننصحكم بتغيير كلمة السر والرمز التشخيصي لتلافي إمكانية التشخيص بواسطة مسح ملامح الوجه.

في حال تمت سرقة أو فقدان جهازكم
سيحول تغيير كلمة السر و / أو الرمز التشخيصي من إمكانية دخول شخص آخر للحساب

هل أخفق النظام في تشخيص ملامح وجهكم؟
يمكنكم الدخول إلى الحساب بواسطة إدراج كلمة السر

هل سجلتم في الخدمة وتم إلغاء التسجيل؟
في حال قمتم بإلغاء رمز الدخول للجهاز، يتم إلغاء التسجيل للخدمة بصورة تلقائية.

إلغاء الخدمة
يمكنكم إلغاء خدمة التشخيص بواسطة التعرف على الوجه (مركنتيل FaceID)من خلال الدخول إلى - "تعريفات" وتحويل زر "مركنتيل FaceID" إلى حالة "غير نشط" .

أمور هامة
يجب تذكر تفاصيل التشخيص القائمة (كلمة السر والرمز التشخيصي ).

إذا كان هناك تناقض أو تعارض بالمعلومات والتعليمات بين موقع البنك باللغة العربية وموقع البنك باللغة العبرية , تكون المعلومات والتعليمات بموقع البنك باللغة العبرية هي المعتمدة ويتم التعامل حسبها