לוגו מרכנתיל בנקאות אישית בעולם דיגיטלי, מעבר לעמוד הבית

הקלות ללקוחות עסקיים שנפגעו בעקבות המצב הביטחוני

במסגרת הסיוע המוצע ללקוחותינו, בהתמודדות עם השלכות מלחמת "חרבות ברזל", אנו מאמצים את מתווה בנק ישראל.

הלוואות בערבות מדינה לעסקים

הלוואות חדשות – בוטל הצורך בהצגת דוחות מבוקרים 2022 עד להודעה חדשה

הלוואות קיימות – אפשרות לדחיית תשלומי קרן לשלושה חודשים. ריבית תשולם באופן שוטף. הלקוח יכול לבחור אם להגדיל תשלום חודשי לאחר תקופת "הגרייס", או להאריך את תקופת ההלוואה בשלושה חודשים נוספים.

לכל המידע על הקלות לעסקים בערבות מדינה לחצו כאן >>

הלוואות לעסקים (שלא במסגרת הקרן לעסקים בערבות מדינה)

באפשרותכם לקבל אחת משתי ההלוואות (בכפוף לתנאי הבנק) :

  1. הלוואה לזמן ארוך בסכום הנגזר ממחזור ההכנסות השנתי של הלקוח

    עד 8% ממחזור ההכנסות השנתי של העסק ולא יותר מ 1 מ' ₪, לתקופה של עד 60 חודשים , אפשרות למתן גרייס על קרן ההלוואה לתקופה של עד  6 חודשים (ריבית תפרע באופן שוטף)

  2. הלוואת גישור בסכום של עד 200 א' ₪,  לתקופה של עד  3 חודשים , עם ריבית חודשית שוטפת

    גובה ההלוואה ייקבע בהתאם לסכום מחזור המכירות של חודש אחד ע"פ ממוצע מכירות במחצית הראשונה של שנת 2023 (ע"פ דוחות מע"מ), ולא יותר מהלוואה של 200 א' ₪.

איך מגישים בקשה להקלות?

  1. לקוחות המנהלים את החשבון בדיגיטל (באתר או באפליקציה) הקליקו להגשת בקשה להקלות > 
  2. לקוחות שאינם מנהלים את החשבון בדיגיטל ו/או לקוחות עסקיים להגשת בקשה השאירו פרטים בטופס בתחתית העמוד ואנו ניצור עמכם קשר.
  3. לקוחות המעוניינים להגיש בקשה עבור צד ג' פתחנו עבורכם מוקד חירום במטרה לתת שירות וסיוע במקרים דחופים
    במייל sosmercantile@mdb.co.il  ובטלפון 076-8058700. המוקד פעיל בימים א' -ה' בין השעות 08:00-16:00 וביום ו' בין השעות 08:00-13:00.
  4. לקוחות שאינם מנהלים את חשבונם בדיגיטל (אתר או אפליקציה) ומעוניינים להגיש בקשה לדחיית תשלומי משכנתא לחצו כאן למידע והגשת בקשה>
  5. למידע על ההקלות לכלל לקוחות הבנק לחצו כאן>

לפירוט המלא של ההבהרות והתנאים המשפטיים בנושא ההקלות לחצו כאן>

חשוב לדעת,

  • לרשימת הישובים המוגדרים על פי מתווה בנק ישראל לחצו כאן> (תאריך העדכון 31/10/23)

  • פטור מעמלות  – הלקוחות הזכאים, שחל עליהם תעריפון הבנק ליחיד/עסק קטן, יהיו זכאים לפטור מעמלות בגין פעולות אשר יבוצעו בתקופה הנ"ל. עמלות הבנק הכלולות בפטור מפורטות בתעריפון הבנק ליחיד/ עסק קטן בחלק 1 - חשבון עו"ש, חלק 2- מידע הודעות והתראות, חלק 3- אשראי (למעט עמלת ערבות בנקאית), חלק 6 – כרטיסי אשראי (למעט עמלות בגין עסקאות במט"ח, משיכת מט"ח בחו"ל, רכישת מט"ח מחו"ל), חלק 9- עמלות משיכת מזומן ממכשיר מרוחק. לתשומת לבך - ביחס לחלק מן העמלות הפטור יוענק בדרך של זיכוי החשבון בגין החזר סכום העמלה שחויב.

  • לקוחות מקבוצת האוכלוסייה הזכאית להצעה -מקום מגורי הלקוח או בית העסק, לפי הכתובת הרשומה בחשבון הבנק.

  • אוכלוסיית המפונים מביתם - לפי המידע שנמסר לבנק בעניין זה, ע"י רשויות מוסמכות במדינת ישראל. 

  • קירבה ראשונה לנפגעים, חטופים ונעדרים  ומשרתי מילואים ומגויסי צו 8 - על בסיס הצהרת לקוח, באופן שיפורסם על ידי הבנק.

  • משכנתא = בהתייחס לדירה ראשונה או משפרי דיור.

  • לקוח שחשבונו נמצא בפיגור - בקשה לדחיית תשלומים תיבחן לגופה ולבנק שיקול דעת אם להיענות לה במלואה, או בתנאים, או לסרב לביצועה ובהתחשב במשך הפיגור שכבר קיים בהלוואה.

  • האמור לא חל על לקוחות בטיפול משפטי.

  • מתן האשראי ותנאיו כפופים לנהלי הבנק ולכל דין ולשיקול דעתו של הבנק.

  • אי עמידה בפירעון ההלוואה או האשראי עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל.

  • בדחיית תשלומי משכנתא, אופן פריסת התשלומים: פריסה על יתרת תקופת ההלוואה או הארכת תקופת ההלוואה - בהתאם לבחירתכם.

    האפשרות להארכת תקופת ההלוואה מייקרת את עלות ההקפאה ביחס להקפאה ליתרת התקופה בלבד, מוגבלת להלוואות שנלקחו לתקופה הקצרה מ 30 שנה ומחייבת הארכת פוליסת הביטוח.