לוגו מרכנתיל בנקאות אישית בעולם דיגיטלי, מעבר לעמוד הבית

הקלות ללקוחות שנפגעו בעקבות המצב הביטחוני

במסגרת הסיוע המוצע ללקוחותינו, בהתמודדות עם השלכות מלחמת "חרבות ברזל", אנו מאמצים את מתווה בנק ישראל. בימים קשים אלה, אנו כואבים ומזדהים עם משפחות הנרצחים, הפצועים והנעדרים ומחזקים את ידי חיילי צה"ל  וכוחות הביטחון אנו פועלים לסייע ללקוחותינו להמשיך ולקבל שירות בכל האמצעים העומדים לרשותנו.

הקלות לכלל לקוחות הבנק, בכפוף לבקשת לקוח:

אשראי

  • מתן אפשרות לדחיית תשלומי קרן ההלוואות כמפורט:
    - ללקוחות בעלי אשראי גבוה מ- 500 א' ₪ תינתן אפשרות לדחיית תשלומי קרן ההלוואות ב 3 חודשים (המשך תשלום ריבית בלבד)
    - ללקוחות בעלי אשראי מתחת ל- 500 א' ₪, תינתן אפשרות לדחיית תשלומי קרן עד 6 חודשים (המשך תשלום ריבית בלבד)

משכנתאות:

  • אפשרות להקפאת תשלומי משכנתא לתקופה של 6 חודשים (דחיית התשלומים כרוכה בתשלום ריבית כמפורט בטופס הבקשה לדחיית משכנתא)

חשוב לדעת

  • ההקלות יינתנו ללקוחות פרטיים ועסקיים ובהתאם לבקשת הלקוחות
  • מתן האשראי ותנאיו כפופים לנהלי הבנק ולכל דין ולשיקול דעתו של הבנק.
  • אי עמידה בפירעון האשראי, עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל

לשירותכם מוקדם חירום למקרים דחופים ללקוחות קווי העימות בדרום ובצפון ולמגוייסי צו 8, במייל sosmercantile@mdb.co.il ובטלפון שמספרו 076-8058700. 
שעות הפעילות בימים א-ה בשעות: 08:00-16:00, יום ו' בשעות 08:00-13:00.

בנוסף, הבנקאים שלנו זמינים עבורכם בכל הסניפים, וגם במוקד השירות בטלפון: 03-9439343 | 3477*

בימים א-ה בשעות: 8:00-17:00, יום ו' בשעות: 8:00-13:00

תמיד לשירותכם,

בנק מרכנתיל