איך תעברו בנק בקליק
בקלות תוך 7 ימים וללא עלות

מה שעליך לעשות הוא להגיש בקשת ניוד באתר מרכנתיל ואנחנו ניצור קשר עם הבנק הישן שלך ונדאג להעביר את הפעילות הפיננסית שלך לחשבון במרכנתיל. במסגרת בקשת הניוד, באפשרותך גם לבחור להעביר את הפעילות הפיננסית שלך ממספר חשבונות (גם אם הם מתנהלים בבנקים שונים) לחשבון שלך במרכנתיל. אנחנו נוודא את תקינות הבקשה שלך ונאשר לך שתהליך הניוד התחיל.
באפשרותך להתעדכן בכל זמן בסטטוס הבקשה ממש פה

לתשומת לבך! 

שירות הניוד מבטיח כי בתום תהליך הניוד,  חיובים וזיכויים בשקלים המיועדים לחשבון הישן שלך, ינותבו לחשבון במרכנתיל אוטומטית, ללא עלות למשך שנתיים לפחות..
כדי שנוכל להשלים את תהליך הניוד במהירות, מומלץ לקרוא בעיון את ההנחיות המופיעות בטופס הבקשה ולהגישה רק אחרי שווידאת שמילאת את הבקשה כנדרש ושהבנת את כל המשמעויות וההשלכות של תהליך הניוד. 
כדאי לאפשר לבנק הישן להיות אתך בקשר כדי למנוע ממך טרחה להגיע לסניף במהלך תקופת הניוד.

יש באפשרותך לנייד את הפעילות הפיננסית ממרבית חשבונות הבנקי.

לתשומת ליבך: לצורך ניוד חשבונות בבעלות משותפת, מחייבת הסכמת כל השותפים בחשבון. קיימים סוגים מסוימים של חשבונות בנק, כדוגמת: חשבון תאגיד, שמהם אי אפשר לנייד פעילות פיננסית. במידה וחשבונך כזה, עליך לפנות לבנק בו מתנהל החשבון אותו הינך רוצה לנייד ולפעול בדרכים האפשריות לניודו (ולא במסגרת שירות זה).

יתרת חשבון עובר-ושב (גם בשקלים וגם במטבע חוץ)

בסיום תהליך הניוד, יתרות הכספים הקיימות בחשבון הבנק הישן שלך, בין בשקלים ובין במט"ח, יועברו לחשבון שלך במרכנתיל.  ככל שהחשבון הישן היה ביתרת חובה (בשקלים או במט"ח), כולל יתרת חובה עתידית (למשל כתוצאה מהתחייבויות בכרטיסי אשראי), יתרת החובה תנויד לחשבון שלך במרכנתיל, ובלבד שקיימת מסגרת אשראי מספקת בחשבון במרכנתיל. מסגרת אשראי שאינה מספקת וכן לא ניתן להגדיל אותה, ייתכן שתימנע את השלמת תהליך הניוד.

יתרת זכות (בשקלים או במט"ח) בחשבון הישן תנויד לחשבון במרכנתיל במידה ועומדת במגבלות שנקבעו בחשבון שלך.

במקרים שלא מנוהל עבורך חשבון מט"ח במרכנתיל, או שאנחנו לא מעניקים שירות של החזקת מט"ח מסוג המטבע שקיים בחשבונך הישן, הבנק הישן ימיר (בהתאם לשער ההמרה הנהוג בו) את יתרת המט"ח הקיימת בחשבונך הישן לש"ח ויעביר את היתרה בשקלים לחשבונך  במרכנתיל. זיכויים לא סופיים במט"ח, יועברו לחשבון שלך במרכנתיל רק במועד הפיכתם לסופיים.

במהלך תקופת הניתוב, כל זיכוי או חיוב בשקלים שמיועד לחשבונך הישן ינותב אל חשבונך במרכנתיל. עם זאת, זיכויים במט"ח וזיכויים שיועברו בהעברה מידית וסופית (למשל, באמצעות מערכת זה"ב) לחשבונך הישן, לא יתקבלו במהלך תקופת הניתוב ויוחזרו אל המעביר.

הרשאות לחיוב חשבון העובר ושב

במהלך תהליך הניוד, יועברו לחשבונך במרכנתיל הרשאות לחיוב חשבון שהוקמו בחשבון הישן, לדוגמא: הרשאות לחיוב תשלומי חשבונות חשמל, ארנונה וחברת תקשורת, או הרשאות לחיוב שהוקמו עם הנפקת כרטיסי אשראי חוץ בנקאיים. לכשיושלם תהליך הניוד, הודעות על ניוד החשבון, יימסרו למוטבים בהרשאות לחיוב שהוקמו בחשבון הישן (למשל, לחב' החשמל). זאת, כדי שהמוטבים יעבירו את דרישות החיוב לחשבון במרכנתיל. בכל מקרה בו מוטב ההרשאה יציג במהלך תקופת הניתוב, דרישת חיוב מכוח הרשאה לחיוב שהוקמה בחשבונך הישן, תנותב ותועבר דרישת חיוב זו אל חשבונך במרכנתיל. 

חיובים בכרטיסי חיוב בנקאיים

עם תחילת תהליך הניוד, כרטיסי החיוב הבנקאיים שהונפקו לך על ידי הבנק הישן, ייחסמו לביצוע עסקאות בבתי עסק ולמשיכת מזומן. לאור חסימת הכרטיסים הבנקאיים הישנים שלך, עם תחילת הליך הניוד, מומלץ לוודא שיש לך כרטיסי חיוב נוספים כמו כרטיס בנקאי שיונפק לך ע"י מרכנתיל.

כחלק מבקשת הניוד, יש באפשרותך לבקש שהוראות הקבע בכרטיס החיוב הבנקאי הישן שלך, כמו למשל הוראה לתשלום חשבון הארנונה באמצעות הכרטיס, יועברו לכרטיס החיוב הבנקאי שהונפק לך במרכנתיל. כדי שנוכל לבצע זאת, יהיה עליך למסור לנו את הפרטים המלאים של כרטיסי החיוב הישנים.

חשוב לדעת: עליך יהיה לפרוע התחייבויות בגין עסקאות נושאות ריבית, כמו עסקת "קרדיט", שביצעת בכרטיס האשראי הבנקאי הישן שברשותך (גם אם טרם הגיע מועד פירעונן) מוקדם ככל האפשר. בכל מקרה יהיה עליך לתת הוראות לגבי פירעון ההתחייבויות, עד תום יום העסקים השלישי לתהליך הניוד. אי פירעון ההתחייבויות, עלול למנוע השלמת תהליך הניוד.

עסקאות לזיכוי או לחיוב כרטיס החיוב הבנקאי הישן שלך, שבוצעו טרם חסימתו, כולל עסקאות בתשלומים ללא ריבית, יחויבו בחשבון שלך במרכנתיל, עד לסיום התשלומים על עסקאות אלו. ניתן לצפות בחשבון שלך במרכנתיל בסכומי החיוב החודשי בכרטיסי החיוב הישנים.

* ייתכן שחיובים במט"ח בכרטיסי החיוב הבנקאיים הישנים שלך, שיוצגו לאחר השלמת תהליך הניוד, יומרו לשקלים חדשים, בהתאם ובכפוף למדיניות הבנק הישן שלך ויחויבו בחשבון שלך במרכנתיל.

הוראות קבע

בתהליך הניוד, הוראות הקבע שהיו קיימות בחשבון הישן, יועברו לחשבונך במרכנתיל ויבוצעו בהתאם לכללים הנהוגים אצלנו. עם זאת, במקרה של הוראת קבע בעלת מאפיינים מיוחדים, ייתכן שנפנה אליך כדי להתאים את הוראת הקבע לחשבונך אצלנו. הוראות קבע בחשבונך הישן, המשויכות למוצרים בנקאיים שיישארו בבנק הישן לאחר השלמת הניוד (כמו: פיקדונות), לא יבוטלו. לשם כך, תוקם הרשאה חדשה לחיוב החשבון שלך אצלנו.

ניירות ערך ישראלים וזרים כולל קרנות נאמנות (בתנאי שהם ניתנים להעברה)

במהלך תהליך הניוד יועברו לחשבונך במרכנתיל ניירות הערך (כולל קרנות סל וקרנות הנאמנות) שהתנהלו בחשבון הישן. ניירות ערך ישראליים ינוידו בתוך 12 ימי עסקים מתחילת תהליך הניוד, ניירות ערך זרים ינוידו בתוך 15 ימי עסקים מתחילת תהליך הניוד. על אף האמור, ככל שהעברת ניירות הערך הזרים תלויה בנסיבות שאינן בשליטתנו או בשליטת הבנק הישן, מועד העברת ניירות הערך הזרים עשוי לחרוג מתקופה של 15 ימי עסקים.

ראוי לציין כי ניירות ערך שלא ניתן להעבירם, לא ינוידו לחשבון שלך במרכנתיל וימשיכו להתנהל בבנק הישן. במקרה כזה, כל סכום בו יחויב החשבון מתוך המשך ההחזקה והניהול של ניירות ערך אלו בבנק הישן (למשל, עבור עמלות רכישה וקנייה של ניירות ערך), ישולם לבנק הישן באמצעות חיוב החשבון שלך במרכנתיל. בנוסף, סכומי זיכוי בגין ניירות הערך שייוותרו בבנק הישן, יועברו לחשבון שלך אצלנו, בשקלים או במט"ח, בהתאם ובכפוף למדיניות הבנק הישן שלך.

לתשומת לבכם: במקרים מסוימים, ניוד תיק ניירות הערך שלך עלול לגרום להתרחשות אירוע מס. לכן, כדאי לבצע בדיקה מראש מהן השלכות המס שיכולות להיות בשל ניוד החשבון ולהסדיר כל קיזוז הפסד ורווח אצלנו עבור פעילות בניירות ערך בבנק הישן.

הפקדת שיקים למשמרת, עם תאריך פירעון עתידי

ברגע שתהליך הניוד מתחיל, לא ניתן יהיה לבצע הפקדת  שיקים למשמרת בבנק הישן (כלומר, שיקים עם תאריך פירעון עתידי). הבנק הישן יעביר למרכנתיל, בתוך 35 ימי עסקים מיום השלמת תהליך הניוד, את השיקים למשמרת שהופקדו על ידך אצלו ואנחנו נטפל בגבייה, בתנאי שהם לא משמשים כבטוחה להתחייבויות שלך כלפי הבנק הישן.

עם זאת, שיקים למשמרת שהופקדו על ידך בבנק הישן, שלא משמשים כבטוחה ושתאריך הפירעון שלהם הוא בין היום הרביעי ליום השביעי לתהליך הניוד, יועברו למרכנתיל ויוצגו ע"י מרכנתיל בתאריך הפירעון שלהם, אם נתת הרשאה כמובן (במקרה כזה השיקים לא יהיו ניתנים לגריעה ולא ניתן יהיה למנוע את הצגתם לגבייה). אחרת, הם יוצגו ע"י מרכנתיל לאחר השלמת תהליך הניוד (ולא בתאריך הפירעון הנקוב בשיק).

לתשומת לבכם: שיק שהוגשה לגביו בקשה לביטול בחשבון בבנק הישן ללא ציון מספר השיק, לא תתקבל  הוראת הביטול במרכנתיל ויהיה עלייך להעביר אלינו הוראת ביטול חדשה.

שיקים שניתנו מהחשבון הישן ושיוצגו אחרי שהניוד הסתיים

אחרי שהגשת בקשה לניוד חשבון למרכנתיל – מומלץ  להנפיק פנקס שיקים חלופי, המשויך לחשבון שלך במרכנתיל ולהימנע מלעשות כל שימוש בפנקס השיקים, שהונפק לך על ידי הבנק הישן.

מהיום הרביעי לתהליך הניוד, לא תתאפשר הפקדת שיקים שניתנו לפקודתך בחשבון בבנק הישן, אלא רק להפקיד אותם בחשבון שלך במרכנתיל. בתקופת הניתוב, שיקים שנמשכו על ידך מהחשבון הישן (שיקים שניתנו על ידך לפקודת צד שלישי, מתוך פנקס השיקים שהנפיק לך הבנק הישן), יועברו  לגבייה מהחשבון שלך במרכנתיל, חוץ מ: (1) שיקים בנקאיים; (2) פירעון במזומן של שיקים לא משורטטים; (3) שיקים שיוצגו ע"י מוסד פיננסי זר (כהגדרתו בתקנות סליקה אלקטרונית של שיקים - החלת הוראות לעניין מוסד פיננסי זר, התשע"ח-2017); (4) שיקים שיוצגו ע"י בנקים ברשות הפלסטינית , שבשלב זה לא יועברו לגבייה בחשבון שלך במרכנתיל ועד להודעה חדשה, יוצגו לבנק הישן ויסורבו על ידו לתשלום ויימנו במניין שיקים מסורבים לעניין חוק שיקים ללא כיסוי, התשמ"א-1981 כולל ההגבלות מכוחו. בהתאם לכך, במקרה שמשכת שיקים שיוצגו ע"י בנקים ברשות הפלסטינית, מומלץ להחליף אותם בשיקים המשוכים למרכנתיל, אחרת משיכת שיקים כאמור עשויה להפוך אותך ללקוח מוגבל. [עב1] 

* שיקים במט"ח – מתחילת תהליך הניוד, לא תתאפשר הפקדת שיקים במט"ח בחשבון בבנק הישן. שיקים במט"ח מהחשבון בבנק הישן שיוצגו לאחר הניוד יוחזרו למציג.

פיקדונות וחסכונות

פיקדונות וחסכונות לא יועברו במסגרת תהליך הניוד. הפיקדון או החיסכון ימשיך להתנהל בבנק הישן עד למועד פירעונו בהתאם לתנאי הפיקדון או החיסכון ובהתאם להסכמות בינך לבין הבנק הישן.

במועד פירעון הפיקדון או החיסכון (גם אם מועד זה יחול לאחר תום תקופת הניתוב), הבנק הישן יעביר את הכספים שנצברו בפיקדון או בחיסכון, לחשבון שלך במרכנתיל, אלא אם נתת הוראה לבנק הישן להעביר אותם לחשבון אחר. אם מדובר בפיקדון מט"ח, כספי הפיקדון יועברו בתום תקופת הפיקדון לחשבון שלך במרכנתיל (לחשבון מט"ח אלא אם הורית אחרת לבנק הישן). במקרה בו לא מנוהל עבורך חשבון מט"ח במרכנתיל, או במקרה בו אנחנו לא מעניקים שירות של החזקת מט"ח מסוג המטבע שבפיקדון או בחיסכון בבנק הישן, הבנק הישן ימיר  את כספי הפיקדון או החיסכון לשקלים חדשים ויעביר אותם לחשבון השיקלי שלך במרכנתיל  (וזאת בהתאם לשער ההמרה הנהוג בבנק הישן).

הלוואות ואשראי (כולל משכנתא, עסקאות נושאות ריבית בכרטיסי אשראי וערבויות בנקאיות לטובת צד שלישי)

הלוואות, אשראי והתחייבויות קיימות אחרות שנותרו לפירעון בבנק הישן, לא יועברו במסגרת תהליך הניוד (כולל ערבויות בנקאיות לטובת צד ג', עסקאות אשראי דוקומנטרי, עסקות מעו"ף פתוחות, ועוד).

לכן, יש להסדיר את פירעון ההלוואות, האשראי וההתחייבויות האחרות כלפי הבנק הישן, כדי שניתן יהיה לנייד את החשבון שלך אלינו במסגרת השירות. בהעדר הסכמה בינך לבין הבנק הישן לגבי אופן פירעון התחייבויות אלו, תהליך הניוד יופסק.

כרטיסי חיוב בנקאיים

כבר בתחילת תהליך ניוד החשבון – כרטיסי החיוב הבנקאיים שהונפקו לך על ידי הבנק הישן ייחסמו לביצוע עסקאות בבתי עסק ולמשיכת מזומן. לכן, מומלץ לוודא כי ברשותך כרטיסי חיוב נוספים, כגון כרטיס בנקאי שיונפק לך על ידינו.

ניירות ערך שאינם ניתנים להעברה

מוצרים פיננסיים המשועבדים לטובת הבנק להבטחת אשראי

לא ניתן לנייד רק חלק מהפעילות הפיננסית המתנהלת בחשבון. שירות הניוד נועד להעברת כל הפעילות הפיננסית בחשבון, הניתנת לניוד במסגרת השירות. אם ברצונך להעביר לבנק פעילות מסוימת בלבד שניתנת לניוד- כדאי לברר עם הבנק הישן שלך (לא במסגרת שירות זה).

ניתן לנייד את הפעילות הפיננסית כולל יתרות חובה (מינוס), רק בתנאי שסך יתרת החובה שלך בבנק הישן (כולל יתרת חובה צפויה), לא גבוה מהמסגרת הפנויה בבנק החדש. לדוגמה – במידה ובחשבונך בבנק הישן קיימת יתרת חובה של מינוס 5000 ₪, ובמסגרת האשראי שניתנה לך בבנק החדש יש יתרה פנויה של 5000 ₪ לפחות - במקרה זה, ניתן לנייד את הפעילות הפיננסית בחשבון.

כן. ניתן לבטל את בקשת הניוד באופן קל ופשוט, בכל זמן, עד יום אחד לפני המועד שנקבע להשלמת תהליך הניוד.

אפשר להגיש את הוראת הביטול בדרכים הבאות: 

• באתר האינטרנט של הבנק פה בקישור
• בטלפון: 03-9439343
• בסניף.
• בבנק הישן שלך.

מיום הגשת בקשת ניוד תקינה- תוך 7 ימי עסקים מסתיים תהליך הניוד ויש לכם חשבון בנק חדש. אם מועד השלמת הניוד חל ביום עסקים קצר (למשל ימי שישי או ערב חג), מועד ביצוע העברת הפעילות, יידחה ליום העסקים הארוך העוקב.

כן.  באפשרותכם לבחור לנייד את החשבון עד 30 ימי עסקים מיום הבקשה, בתהליך הגשת הבקשה המערכת תציג את הימים שבהם ניתן לבחור להשלים את הניוד.

כן, שהחשבון במרכנתיל יכלול לפחות את השותפים שבחשבון הישן, אפשר להוסיף שותפים נוספים.

בימים 1-2

במסגרת תהליך הניוד, אנחנו ניצור קשר עם הבנק הישן שלך.

מרגע שתהליך הניוד יצא לדרך, לא ניתן יהיה לבצע עסקאות בכרטיס החיוב הבנקאי הישן שלך ולא ניתן יהיה למשוך באמצעותו מזומן במכשירי בנק אוטומטיים.

פירוט של המגבלות שיחולו על החשבון שלך ממועד אישור בקשת הניוד אפשר למצוא תחת "מידע נוסף". מומלץ להיערך לכך שלא ניתן יהיה להמשיך לפעול באופן מלא באמצעות החשבון הישן בתקופת ניוד החשבון ולוודא שיש ברשותך אמצעי תשלום נוספים שהונפקו בחשבון אצלנו כמו:,  כרטיס אשראי.

בנוסף, לאחר הגשת בקשת הניוד, מומלץ להימנע מלהשתמש בפנקסי השיקים שהנפיק לך הבנק הישן.

בימים 3-5

כדי להשלים את תהליך הניוד, יהיה עלייך לשתף פעולה עם הבנק הישן לצורך הסדרת הטיפול במוצרים שאינם ניתנים לניוד כמו:

• הלוואות (כולל משכנתא) ועסקאות נושאות ריבית בכרטיסי אשראי
• פיקדונות וחסכונות 
• ניירות ערך שלא ניתנים להעברה (כגון ניירות ערך שנמחקו מהמסחר)
• שיקים דחויים המשמשים כבטוחה בבנק הישן
• מטבע חוץ (למשל במקרים בהם הבנק לא מנהל חשבון במטבע החוץ המסוים שבבעלותך)

 * חשוב! במקרים מסוימים, במידה ולא יוסדר הטיפול במוצרים אלה הדבר עלול להוביל להפסקת התהליך.

ביום ה-6

יום לפני השלמת תהליך הניוד, אנו נשלח לך הודעה שבסוף אותו יום עסקים, פעילותך בבנק הישן תוקפא ותהליך הניוד יושלם בסוף יום העסקים הבא.

לתשומת ליבך: החל ממועד הקפאת החשבון, לא ניתן יהיה לבצע פעולות בחשבון הישן.

ביום ה-7

אנו נשלח לך הודעה על הצלחת תהליך הניוד ושהפעילות בחשבונך הישן עברה לחשבונך החדש. ייתכן שניירות ערך שעוברים במסגרת הניוד, יועברו עד 12 ימי עסקים (ני"ע ישראליים) ועד 15 ימי עסקים (ני"ע זרים) ממועד תחילת התהליך.

החל מרגע השלמת הניוד , מתחיל תהליך הניתוב: במהלך תקופה של לפחות שנתיים לאחר שהושלם ניוד חשבונך, הפעילות הפיננסית בשקלים בחשבונך הישן תועבר לחשבון שלך במרכנתיל. בתקופה זו, זיכויים וחיובים בשקלים (כולל שיקים) שיגיעו לחשבונך הישן, יועברו לחשבונך במרכנתיל.
על מנת שיתאפשר לך  מעקב אחרי הפעילות המנותבת, אחת לחצי שנה, נציג לך פירוט של עיקר הפעילות שנותבה מחשבונך הישן. בסוף תהליך הניוד, כדאי לדאוג ולעדכן את כל הצדדים השלישיים שמזכים את החשבון שלך באופן שוטף (לדוגמה, המעביד).
לתשומת ליבך: קיימת פעילות שלא תועבר לחשבון החדש בתקופת הניתוב. לדוגמה, לא תנותב פעילות שוטפת במטבע-חוץ, וזיכויים שישלחו במטבע חוץ לחשבון הישן יוחזרו לשולח. 

רוב חשבונות הבנק ניתנים לניוד, אבל קיימים סוגים מסוימים של חשבונות בנק, שלא ניתן לנייד. במקרה כזה עליך לפנות לבנק בו מתנהל החשבון הישן שלך, כדי לבחון אפשרות של סגירת חשבון והעברתו לבנק אחר.
דוגמאות לסוגי חשבונות שלא ניתן לנייד במסגרת שירות הניוד: 

• חשבונות תאגידים
• חשבון נאמנות
• חשבון המנוהל בידי אפוטרופוס, כולל חשבון המנוהל באמצעות ייפוי כוח מתמשך תקף כמשמעותו בחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962 
• חשבון שנתקבלה לגביו בקשת סגירה ללא ניוד וניתוב ושהבנק הישן החל בביצוע פעולות לסגירתו
• חשבון שלגביו נקבעה הוראה בדין או ניתנה הוראה לפי דין, שמגבילה את הפעילות בו, מלבד חשבון מוגבל לפי חוק שיקים ללא כיסוי, התשמ"א-1981, או למעט חשבון בבעלות קטין
• חשבון שאחד הבעלים שלו נפטר או שהוא מנוהל באמצעות מנהל עיזבון
• חשבון בבעלות מי שנמצא בחדלות פירעון, בהליכי כינוס נכסים או פשיטת רגל
• חשבון שלגביו קיים בידי הבנק הישן או בידינו מידע המעיד על כך שבעל החשבון הוא תושב מדינה זרה לצורכי מס או אזרח ארה"ב והתעורר חשש ממשי שנעשתה בו פעילות שמטרתה לעקוף את חובות הזיהוי והדיווח שנקבעו בדין

 חשבונות בבעלות משותפת הניתנים לניוד, ינוידו רק בהסכמת כל השותפים בחשבון במרכנתיל.

בתחילת תהליך הניוד יוטלו מגבלות על הפעילות בחשבון הישן שלך, למשל הגבלות על שימוש בכרטיס החיוב הבנקאי והגבלות אחרות שיוטלו על ביצוע פעולות ומתן הוראות בחשבון הישן, כולל: הקמת הרשאות לחיוב החשבון, הקמת הוראות קבע; הזמנת פנקסי שיקים, הזמנת כרטיסי אשראי, הפקדת שיקים, שיקים למשמרת ושיקים במט"ח, קבלת שיקים או מזומנים במט"ח לגוביינא, הצטרפות להסדר תשלום שוברים או העברת חיובים עפ"י הרשאה, ביצוע עסקאות עתידיות במט"ח וסחר חוץ, כתיבת אופציות, הקמת הוראות העברה עתידיות שתאריכן לאחר השלמת תהליך הניוד.
עם הגשת בקשת הניוד ובכפוף להשלמתו, נקבל ממך ייפוי כוח שיאפשר לנו לחייב את החשבון שלך אצלנו וגם להקים הרשאות לחיוב החשבון שלך אצלנו לטובת הבנק הישן, בין השאר, כדי לכסות חיובים שיגיעו לחשבון שלך בבנק הישן או ייווצרו בו לאחר השלמת הניוד וכדי לכסות התחייבויות שלך כלפי הבנק הישן.

במהלך תהליך הניוד, ייתכן שהבנק הישן יפנה אלייך, לצורך קבלת הוראות לגבי פעילויות או מוצרים קיימים בחשבון הישן שלך ולגבי פעילויות או מוצרים שלא ניתן לנייד או לנתב לחשבון שלך אצלנו. חשוב להיות זמינים ולשים לב לפניות מהבנק הישן ולהגיב, כדי שלא ייווצר מצב שלא ניתן יהיה להשלים את תהליך הניוד.

החל מסוף יום העסקים האחרון הקודם ליום השלמת הניוד, יוקפא החשבון שלך בבנק הישן וכל הפעילות בו. ברגע שהשלמת את תהליך הניוד, החשבון שלך בבנק הישן יהפוך ל"חשבון תמורה" (שמיועד לצורך ניהול הפעילות שנשארה בבנק הישן לאחר השלמת הניוד) עד תום תקופת הניתוב או עד לסיום הטיפול בכל המוצרים והשירותים הבנקאיים שנשארו בבנק הישן שלך. לאחר מכן החשבון ייסגר.

תהליך הניוד יבוטל במקרים הבאים:

• אם ביקשת או אם אחד השותפים האחרים בחשבון ביקש או ביקשה לבטל את התהליך (עד תום יום העסקים השישי, יום לפני השלמת הניוד), אצלנו או בבנק הישן. לתשומת ליבך: לא ניתן לבטל ניתוב חיובים בכרטיס האשראי הבנקאי הישן שלך (כולל עסקאות בתשלומים ללא ריבית), ביטול הניתוב יגרור הפסקת החיובים עבור עסקאות מתמשכות שנעשו בכרטיס החיוב שהנפיק לך הבנק הישן
• אם במהלך תהליך הניוד חל שינוי בחשבון הישן או במרכנתיל כך שהחשבון או חלק מהפעילות בו אינם עונים עוד על סוג החשבון או על הפעילויות הניתנים לניוד
• אם לא הושגה הסכמה בינך לבין הבנק הישן לעניין אופן פירעונם של הלוואות, אשראי והתחייבויות אחרות

* כשבוטל תהליך הניוד, הבנק הישן יסיר את כל המגבלות שהוטלו על החשבון שלך במהלך תהליך הניוד.

באפשרותך לברר את סטטוס הטיפול בבקשת הניוד בסניף, בטלפון או באתר האינטרנט של מרכנתיל בקישור.

הטבות והנחות יישמרו  בבנק הישן עד להשלמת תהליך הניוד
הטבות מס: אם קיימות הטבות מס בחשבון הישן, יש להסדיר אותן מחדש בחשבון שלך במרכנתיל, ייתכן ונבקש ממך אסמכתאות כדי שתקבל מאיתנו את אותן הטבות (במידת האפשר).

הגשת בקשת ניוד תתאפשר רק באמצעות הבעלים בחשבון ולא באמצעות מיופה כוח. ייפויי כוח שניתנו על ידך בחשבון הבנק הישן לא יועברו לחשבון אצלנו כחלק משירות הניוד.

להסבר מפורט של כל פרטי השירות - ניוד חשבון בקליק לחצו כאן>>