צור קשר סניפים חיפוש

טלבנק מענה קולי

טלבנק מענה קולי הינו מענה קולי ממוחשב
בשירות זה תוכלו לקבל מידע ולבצע פעולות 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע (למעט יום הכיפורים)
ההצטרפות לשירות מתבצעת בסניפים

איך מצטרפים?

ניגשים לסניף וממלאים טפסים מתאימים (כולל טופס בקשה לפתיחת חשבון וקביעת תחומי פעילות)
בסיום ההצטרפות תקבלו "בנקוד" - אותו עליכם להקיש בכל פעם שתתקשרו לקבלת שירות טלפוני.

מדוע כדאי להירשם לשירות טלבנק מענה קולי

אמין: מספק מידע עדכני ומאובטח על חשבונותיכם
זול: השירות מוגדר כערוץ ישיר ולכן משתלם יותר מערוץ פקיד
חוסך זמן: אין צורך לעמוד בתור לפקיד בסניף, פשוט מתקשרים ומקבלים את המידע המבוקש .
נגיש: מכל מקום בכל שעה באמצעות טלפון רגיל או נייד.
יעיל: בעזרת קודי הקיצור ניתן להגיע ישירות ומיידית למידע המבוקש.

אלו פעולות ומידע מספק השירות?

עובר ושב - יתרה ותנועות אחרונות, תנועות מימי עסקים קודמים, הוראות קבע ועוד
ביצוע פעולות - העברות לצד ג', העברות בין חשבונות הלקוח, פיקדונות, הזמנת פנקסי שיקים ושירותי פקס ועוד
השקעות - פירוט תיק ני"ע, פירוט פיקדונות שקליים, חסכונות קופ"ג ועוד
מידע בורסאי, שערי מט"ח ומידע כללי - מידע על ני"ע בארץ באמצעות הקשת מספר הנייר או פקודה קולית,
מידע על נגזרים, קרנות נאמנות ועוד

לדוגמא כדי לברר יתרה במענה הממוחשב היכנסו לשירות בקלות:

חייגו 3477*
הקישו את הנתונים הבאים לפי הסדר:
1. מספר תעודת זהות ובסיום #
2. בחרו את השירות המבוקש לכם ובסיום #
3. הקישו בנקוד או זיהוי קולי או קוד אימות ובסיום #
לאחר מכן תוכלו לשמוע את יתרת חשבונכם