ערוצי התקשרות

הורידו את אפליקציית מרכנתיל לטלפון הנייד ותתחילו ליהנות

אפליקציית מרכנתיל נוחה לשימוש, ידידותית ומתקדמת.

תוכלו להיכנס לחשבונכם במהירות ובקלות, לקבל את המידע אודות חשבונכם בפשטות - בכל רגע ומכל מקום.

ביצוע פעולות

לביצוע פעולות ניתן להגיע לכל נושא בניווט מהיר וקל על ידי כניסה לתפריט הראשי.

בנוסף, על ידי לחיצה על כפתור ה + מצד שמאל תוכלו להכנס לתפריט ביצוע פעולות מהיר מכל מסך שבו תהיו.

קיימת חלוקה לעולמות תוכן בנושאים הבאים עובר ושב, כרטיסי אשראי, שוק ההון, הלוואות, פיקדונות ועוד - ניתן להכנס לכל נושא על ידי דפדוף לצדדים.

מהם השירותים והמוצרים הקיימים באפליקציית מרכנתיל?

העברה לאיש קשר:

העברת כסף לאיש קשר השמור בטלפון הנייד שלכם, לאחר קבלת הודעת SMS איש הקשר יעביר את הכסף ישירות לחשבונו. למידע נוסף שליחת מזומן לאיש קשר השמור בטלפון הנייד שלכם, לאחר קבלת הודעת SMS איש הקשר ימשוך את הכסף בכספומט. למידע נוסף

העברה לאיש קשר באמצעות Siri 

העברת כסף לאנשי קשר השמורים בטלפון הנייד, גם באמצעות פקודה קולית ל- SIRI. מפעילים את SIRI > מבקשים לבצע העברה לאיש קשר > בוחרים את איש הקשר > בוחרים את הסכום אותו רוצים להעביר (עד 2000 ש"ח ביממה) > בוחרים באפליקציית מרכנתיל > מאשרים את הפעולה.
איש הקשר אליו ביצעתם את ההעברה יקבל הודעת SMS עם קוד משיכה חד פעמי התקף ל 24 שעות.

למידע נוסף אודות העברה לאיש קשר

* השירות זמין לבעלי אייפון עם מערכת הפעלה IOS 10  ומעלה.

העברות בסכומים גבוהים

ביצוע העברה בסכום גבוה בהזנת קוד אימות חד פעמי.

"הפרופיל שלי" - עדכון פרטים אישיים

הכנסו ל"הפרופיל שלי" באפליקציה ועדכנו את מספר הטלפון הנייד שלכם וכתובת הדוא"ל.

עולם פקדונות וחסכונות

  • הפקדה לפיקדון
  • מידע מורחב על פקדונות וחסכונות - מידע על חסכונות, פקדונות מובנים ופקדונות מט"ח.

ווידג'ט (יישומון) My Account

ווידג'ט My Account במכשירכם הסלולארי - שירות המאפשר לכם לראות מידע אודות חשבונכם מבלי להכנס לאפליקציה ומבלי להקיש פרטי הזדהות.

המידע שניתן לראות:

  • יתרה בחשבון
  • סה"כ החיובים הקרובים בכרטיס האשראי
  • שווי תיק ני"ע שלכם 

שחזור קוד סודי לכרטיס אשראי

שכחתם את הקוד הסודי לכרטיס האשראי שברשותכם? הכנסו לאפליקציית מרכנתיל ושחזרו הקוד ישירות מהטלפון הנייד, מבלי להתקשר לסניף.

הפעלת כרטיס אשראי חדש

קיבלתם כרטיס אשראי חדש? מעכשיו פשוט ונוח יותר להפעיל את כרטיס האשראי שקיבלתם.
הכנסו לאפליקציית מרכנתיל > מהתפריט הראשי לחצו על "כל הפעולות" > "הפעלת כרטיס אשראי חדש".

חיפוש בכרטיסי אשראי

בכניסה לעולם "כרטיסי אשראי" תוכלו לבצע חיפוש על רכישות שבוצעו בכרטיסכם- לפי שם עסק, לפי תאריך הרכישה או לפי כרטיס מסויים.

3D Touch

למכשירי אייפון התומכים בטכנולוגיית 3D Touch, בלחיצה ארוכה על אייקון האפליקציה של מרכנתיל יפתח תפריט מהיר שיוביל ישירות לביצוע הפעולה המבוקשת. הפעולות הן:

  • איתור סניפים
  • ביצוע העברות בין חשבונות
  • הפקדת שיקים
  • משיכת מזומן ללא כרטיס אשראי.

דואר@מרכנתיל גם באפליקציה

בכניסה לאפליקציה מצד שמאל מוצגת מעטפית קטנה, בלחיצה על המעטפית תגיעו לאתר המותאם ישירות למסך הדואר ושם תוכלו לקרוא את הדואר שלכם ישירות מהטלפון הנייד בקלות ובנוחות.

משיכת מזומן ללא כרטיס

  • הזמינו כסף באמצעות אפליקציית מרכנתיל
  • קבלו הודעת SMS עם קוד התקף ל 24 שעות
  • גשו לכספומט של מרכנתיל או של דיסקונט הקרוב אליכם
  • משכו את הכסף ללא כרטיס ממכשיר הכספומט

לפרטים נוספים אודות השירות>>

מידע על ההלוואות הקיימות בחשבונכם

  • מעקב אחר כל ההלוואות בחשבונכם מהאפליקציה
  • בדיקת יתרה להחזר
  • צפייה בלוח הסילוקין של ההלוואה

מידע על חשבונות מט"ח

צפייה מהאפליקציה - במידע על יתרת העו"ש והתנועות בחשבון מטבע חוץ.

איתור תנועות בעו"ש 

איתור תנועות לפי טווח זמן – עד חצי שעה לאחור.
אפשרות למיון התנועות בחשבון לפי סוג - שיקים, העברות, הוראות קבע וכו'.

מבט זריז

צפייה במידע על חשבונך ללא צורך בהקשת סיסמה:

  • יתרה + 3 תנועות אחרונות
  • סה"כ החיוב בכרטיסי אשראי
  • שווי תיק ניירות הערך

My Finance - ווידג'ט שוק ההון

תוכלו לעקוב אחר תיק ניירות הערך בחשבונכם מבלי להכנס לאפליקציה ומבלי להקיש פרטי הזדהות. למידע נוסף>>

חדש! עולם משכנתאות

קבלת מידע על המשכנתא בחשבונך, יתרת המשכנתא, פירוט מסלולי המשכנתא, גובה ההחזרים החודשיים ועוד.

פעולות* נוספות שניתן לבצע באפליקציית מרכנתיל:

  • קבלת הלוואה מיידית** לחשבונכם

  • העברות בין חשבונות

  • העברות עתידיות - ניתן לבצע העברה של סכום חד פעמי עד לתאריך של חצי שנה קדימה.

  • הזמנת פנקסי שיקים

  • הפקדת שיקים

  • פעולות בפיקדונות

  • פעולות בשוק ההון

  • פניה לבנקאי על ידי "צור קשר"

  • איתור סניפים ועוד...

* ביצוע פעולות – בהתאם להרשאות שהוגדרו בעת ההצטרפות למרכנתיל@באינטרנט בכל אחד מסניפי מרכנתיל.

* ההלוואות ניתנות לזכאים על פי החלטת הבנק ועל פי נהלי הבנק.

* אי עמידה בפירעון ההלוואה עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל

שירותים נוספים באפליקציית מרכנתיל

  • כניסה באמצעות טביעת אצבע* - למשתמשי אנדרואיד ואייפון.
  • כניסה לאפליקציה באמצעות הסיסמא בלבד - החל מהכניסה השניה.
  • סיכום הנושאים בחשבונכם - בנושאים שונים בהצגה גרפית.
  • הגדרת תמונה אישית - במסך הקשת הסיסמא.
  • כפתור מעבר מהיר לביצוע פעולות - מכל מסך באפליקציה

* שירות טביעת האצבע אפשרי במכשירי אייפון התומכים בהזדהות באמצעות טביעת אצבע ובמכשירי אנדרואיד בעלי מערכת הפעלה 6.0 ומעלה התומכים בזיהוי טביעת אצבע.

הורידו את האפליקציה ותוכלו לגלוש מכל מקום ובכל זמן

חשוב לדעת:

* האפליקציה מותאמת לטלפונים חכמים ולטאבלטים, בעלי מערכת הפעלה IOS 7 ומעלה (אייפון ואייפד) ולמכשירי אנדרואיד 4 ומעלה.

* הכניסה לאפליקציה מאובטחת.

* הכניסה לאפליקציה הינה עם אותם אמצעי הזדהות המשמשים אתכם לכניסה לחשבונכם באתר מרכנתיל.

* לביצוע פעולות יש להגדיר הרשאות בכל אחד מסניפי מרכנתיל.

בכל שלב ניתן לפנות למוקד התמיכה: 03-9439343 או 3477*