ערוצי התקשרות

הורידו את אפליקציית מרכנתיל לטלפון הנייד ותתחילו ליהנות

 

האפליקציה נוחה יותר לשימוש, ידידותית ומתקדמת, תוכלו להיכנס לחשבונכם במהירות ובקלות, לקבל את המידע אודות חשבונכם בפשטות - בכל רגע ומכל מקום.

לביצוע פעולות ניתן להגיע לכל נושא בניווט מהיר וקל על ידי כניסה לתפריט הראשי וביצוע פעולות מהיר על ידי כניסה לכפתור + בכל מסך שבו תהיו.

קיימת חלוקה לעולמות תוכן בנושאים הבאים עובר ושב, כרטיסי אשראי, פיקדונות ותיק ני"ע - ניתן להכנס לכל נושא על ידי דפדוף לצדדים.

 

מה חדש באפליקצייה?

  • ווידג'ט (יישומון) My Account
    ווידג'ט My Account במכשירכם הסלולארי - שירות המאפשר לכם לראות את היתרות בחשבונכם , את סה"כ החיובים הקרובים בכרטיס האשראי ואת שווי תיק ני"ע שלכם מבלי להיכנס לאפליקציה ומבלי להקיש פרטי הזדהות. 
     
  • שחזור קוד סודי לכרטיס אשראי
    שכחתם את הקוד הסודי לכרטיס האשראי שברשותכם? הכנסו לאפליקציית מרכנתיל ושחזרו הקוד ישירות מהטלפון הנייד, מבלי להתקשר לסניף.
     
  • הפעלת כרטיס אשראי חדש
    קיבלתם כרטיס אשראי חדש? מעכשיו פשוט ונוח יותר להפעיל את כרטיס האשראי שקיבלתם.
    הכנסו לאפליקציית מרכנתיל > מהתפריט הראשי לחצו על "כל הפעולות" > "הפעלת כרטיס אשראי חדש".
     
  • חדש! 3D Touch - למכשירי אייפון התומכים בטכנולוגיית 3D Touch, בלחיצה ארוכה על אייקון האפליקציה של מרכנתיל יפתח תפריט מהיר שיוביל ישירות לביצוע הפעולה המבוקשת. הפעולות הן:
    • איתור סניפים
    • ביצוע העברות בין חשבונות
    • הפקדת שיקים
    • משיכת מזומן ללא כרטיס אשראי.
  • דואר@מרכנתיל גם באפליקציה
  • בכניסה לאפליקציה מצד שמאל מוצגת מעטפית קטנה, בלחיצה על המעטפית תגיעו לאתר המותאם ישירות למסך הדואר ושם תוכלו לקרוא את הדואר שלכם ישירות מהטלפון הנייד בקלות ובנוחות.

שירותים נוספים הקיימים באפליקציה:

 

  1. שירות משיכת מזומן ללא כרטיס
    הזמינו כסף באמצעות אפליקציית מרכנתיל
    קבלו הודעת SMS עם קוד התקף ל 24 שעות
    גשו לכספומט של מרכנתיל או של דיסקונט הקרוב אליכם
    ומשכו את הכסף ללא כרטיס ממכשיר הכספומט
    לפרטים נוספים אודות השירות>>

  2. מידע על ההלוואות הקיימות בחשבונכם
    מעקב אחר כל ההלוואות בחשבונכם מהאפליקציה
    בדיקת יתרה להחזר
    צפייה בלוח הסילוקין של ההלוואה

  3. מידע על חשבונות מט"ח
    צפייה מהאפליקציה - במידע על יתרת העו"ש והתנועות בחשבון מטבע חוץ.

  4. איתור תנועות בעו"ש 
    איתור תנועות לפי טווח זמן – עד חצי שעה לאחור.
    אפשרות למיון התנועות בחשבון לפי סוג - שיקים, העברות, הוראות קבע וכו'.
     

  5. מבט זריז – שירות זה מאפשר צפייה במידע על חשבונך ללא צורך בהקשת סיסמה.
    המידע בו ניתן לצפות בשירות מבט זריז: יתרה + 3 תנועות אחרונות, סה"כ החיוב בכרטיסי אשראי, שווי תיק ניירות הערך

  6. My Finance - ווידג'ט שוק ההון, מעקב אחר תיק ניירות הערך בחשבונך מבלי להכנס לאפליקציה ומבלי להקיש פרטי הזדהות. למידע נוסף>>

  7. כניסה באמצעות טביעת אצבע* - למשתמשי אנדרואיד ואייפון

  8. כניסה לאפליקציה באמצעות הסיסמא בלבד – החל מהכניסה השניה.

  9. סיכום הנתונים בחשבונכם בנושאים שונים בהצגה גרפית

  10. הגדרת תמונה אישית – במסך הקשת הסיסמא

  11. כפתור מעבר מהיר לביצוע פעולות – מכל מסך באפליקציה

* שירות טביעת האצבע אפשרי במכשירי אייפון התומכים בהזדהות באמצעות טביעת אצבע ובמכשירי אנדרואיד בעלי מערכת הפעלה 6.0 ומעלה התומכים בזיהוי טביעת אצבע.

הפעולות שניתן לבצע באפליקציה החדשה:

  • קבלת הלוואה מיידית* לחשבונכם

  • העברות בין חשבונות

  • הזמנת פנקסי שיקים

  • הפקדת שיקים

  • פעולות בפיקדונות

  • פעולות בשוק ההון

  • פניה לבנקאי על ידי "צור קשר"

  • איתור סניפים ועוד...

* ההלוואות ניתנות לזכאים על פי החלטת הבנק ועל פי נהלי הבנק.

* ביצוע פעולות – בהתאם להרשאות שהוגדרו בעת ההצטרפות למרכנתיל@באינטרנט בכל אחד מסניפי מרכנתיל.

הורידו את האפליקציה ותוכלו לגלוש מכל מקום ובכל זמן

* האפליקציה מותאמת לטלפונים חכמים ולטאבלטים, בעלי מערכת הפעלה IOS 7 ומעלה (אייפון ואייפד) ולמכשירי אנדרואיד 4 ומעלה.

* הכניסה לאפליקציה מאובטחת.

* הכניסה לאפליקציה הינה עם אותם אמצעי הזדהות המשמשים אתכם לכניסה לחשבונכם באתר מרכנתיל.

* לביצוע פעולות יש להגדיר הרשאות בכל אחד מסניפי מרכנתיל.

בכל שלב ניתן לפנות למוקד התמיכה: 03-9439343 או 3477*