ערוצי התקשרות

למה כדאי להצטרף לשירות מרכנתיל@באינטרנט

אתר מרכנתיל@באינטרנט מאפשר לכם לבצע פעולות ולקבל מידע אודות חשבונכם ללא הגבלת שעה, זמן ומקום.

האתר הינו מאובטח ומאפשר למנויי מרכנתיל@באינטרנט לגלוש בביטחון ושלווה נפשית. 

  • חיסכון בזמן
    ביצוע פעולות וקבלת מידע בכל עת במהירות ובקלות מבלי להגיע לסניף, בקצב שלכם וללא תורים.

  • מעודכן 
    מידע על הפעולות האחרונות שביצעתם בעו"ש ובכרטיסי אשראי מתעדכן on-line בחשבונכם באתר.
    כמו כן מתעדכנים כל הזמן מוצרי הבנק החדשים.

  • אישי 
    הכניסה למרכנתיל@באינטרנט נעשית באמצעות הסיסמה האישית שלכם והקוד המזהה ואפשרית מכל מקום מקוון.

  • קל לשימוש 
    מרכנתיל@באינטרנט ידידותי ונגיש למשתמש.

  • הכי משתלם! 
    עלות פעולה המבוצעת באינטרנט נמוכה משמעותית מביצועה על ידי פקיד.

קבלת מידע וביצוע פעולות כמפורט:
 

  • תנועות אחרונות - פירוט התנועות בעו"ש - עד חצי שנה לאחור.
     
  • העברה בנקאית - ביצוע העברות בנקאיות לחשבונות אחרים בבנק ו/או לבנקים אחרים.
    לביצוע העברה בנקאית מחשבונך לחץ כאן>> *לבעלי חשבון פרטי עם הרשאה לביצוע פעולות
    לפירוט סכומי ההעברה שניתן לבצע במרכנתיל באינטרנט לחץ כאן>> 
     

  • עדכון פרטים - עדכון פרטי טלפון נייד: לעדכון מס' הטלפון יש להכנס לצלמית הבית בתפריט הראשי מימין (אייקון)>> עדכון פרטי התקשרות>>עדכון מספר נייד (כחלק מתהליך עדכון הפרטים יש להזין מס' כרטיס מגנטי).
     

  • פיקדונות - הפקדות ומשיכות מכל סוגי הפיקדונות השקליים.
     

  • שיקים - הזמנת פנקסי שיקים וביטול שיקים.
     

  • הלוואות - קבלת הלוואה מיידית ופירוט הלוואות.
     

  • משכנתאות - מידע על המשכנתאות המקושרות לחשבון
     

  • ניירות ערך - מתן הוראות קנייה ומכירה של ניירות ערך בארץ ובחו"ל
     

  • מטבע חוץ - ביצוע המרות מט"ח בין חשבונות הלקוח.
     

  • תשלום שוברים - תשלומים לגופים ולמוסדות שונים
     

  • הרשאה לחיוב חשבון - הקמת הרשאה חדשה לחיוב חשבון, העברת הרשאה מבנק אחר, ביטול הרשאה או ביטול חיוב אחרון שבוצע (עד 3 ימי עסקים ממועד החיוב), הקפאת הרשאה לטווח זמן שתגדירו, צפיה בדוח ההרשאות הקיימות בחשבונכם.
    להקמת הרשאה חדשה בחשבון לחצו כאן>>
    להגשת בקשה להעברת הרשאה מחשבון אחר לחצו כאן>>
    לצפיה בדוח ההרשאות הקיימות בחשבונכם לחצו כאן>> 
     

  • כרטיסי אשראי - שינוי מועד החיוב החודשי, שיחזור קוד סודי, הפעלה / אישור כרטיס אשראי, ביטול כרטיס במקרה של אובדן או גניבה.
     

  • תחומי פעילות - הוספת תחומי פעילות לחשבון על ידי כניסה לצלמית הבית בתפריט הראשי מימין (אייקון) >> הרשאות וסיסמאות >> תחומי פעילות - מסמנים V בחלק הרצוי.
    ההרשאות יתעדכנו בחשבון באופן מיידי.

איך מצטרפים לשירות מרכנתיל@באינטרנט?

  • ניגשים לאחד מסניפי בנק מרכנתיל>> או מתקשרים לסניף ומקבלים סיסמא וקוד מזהה.

  • את הסיסמא הראשונית שתקבלו יש להחליף תוך 30 ימים.
     

כיצד תגלשו לחשבונכם במרכנתיל@באינטרנט? 

  • קליק על כפתור כניסה לחשבונות שלי.

  • הקלדת תעודת זהות, קוד מזהה וסיסמה.

לשאלות בכל נושא:

מוקד תמיכת הלקוחות עומד לרשותכם בטלפון:  03-9439343 / 3477*

  • בימים א'- ה' בין השעות 07:00-22:00
  • וביום ו' בין השעות 07:00-14:00